Casumo Reseña de casas de apuestas 2024 - Cuenta

Cómo abrir/registrar una cuenta

También hay otras inquietudes o preguntas con respecto a las cuentas que la mayoría de los jugadores pueden experimentar. Por lo general, es lo que causa la mayor preocupación entre los jugadores. Los procesos necesarios para registrarse en una cuenta y cualquier otra pregunta relacionada con la cuenta se describen aquí. Cada uno es sencillo y no tomará más de unos minutos para terminar.

A diferencia de las páginas de registro de otros casinos en línea, la de Casumo es única. Es más agradable a la vista y guía a los apostadores a través del proceso, lo que lo hace ideal para los apostadores primerizos que pueden no estar seguros de qué hacer y muy fácil para los jugadores experimentados.

1. Lo primero que debe hacer es dirigirse al lado izquierdo del sitio web de Casumo después de abrirlo en su navegador. Haga clic en la opción "Iniciar sesión" ubicada en el lado izquierdo de la página, justo debajo del botón "Registrarse".
2. Cuando esté listo para registrarse, se cargará una animada página de registro. Deberá completar un formulario de registro con dos partes.
3. Para comenzar, todo lo que tiene que hacer es escribir su dirección de correo electrónico, elegir una contraseña y decidir un apodo. Su contraseña debe tener al menos seis caracteres, contener al menos una letra y un dígito o un carácter especial (!, %, #). Simplemente haciendo clic en el botón "Continuar" lo llevará a la siguiente etapa del proceso.
4. En la siguiente página del registro, se le pedirá que envíe más información personal, que incluye:
   1. Primer nombre
   2. Apellido
   3. Género
   4. Fecha de nacimiento
   5. Dirección
   6. Código postal
   7. Ciudad
   8. Elija un país
   9. Número de teléfono
5. Cuando se le solicite, haga clic en la opción "Crear una cuenta" para finalizar el proceso de registro en Casumo Casino.

Verificación de la cuenta

Se le pedirá que autentique su cuenta recién registrada. Es crucial identificar su identificación lo antes posible para que no haya problemas cuando busque hacer un retiro.

Para verificar su identidad, se le puede pedir que proporcione pruebas en forma de uno o más de los siguientes documentos:

• Su edad
• Tu identidad
• El país de residencia

Puede utilizar los siguientes documentos para hacerlo:

• pasaporte o identificación con foto
• comprobante de fuente de pago
• comprobante de domicilio (preferiblemente una factura de electricidad, con una antigüedad no mayor a seis meses).

Es posible que también deba proporcionar un comprobante de ingresos, como:

• un contrato de trabajo o nómina
• contrato de venta (venta de la propiedad)
• certificado de acciones (venta de valores)
• testamento (herencia)
• certificado de ganancia/estado de cuenta bancario (ganancias de lotería/apuestas/casino)

Cómo iniciar sesión

Después de que el jugador haya completado el proceso de registro, existe una buena probabilidad de que esté entusiasmado por participar en una de las varias acciones de apuestas deportivas que ofrece Casumo.

Para comenzar a utilizar cualquiera de los servicios o funciones proporcionados del sitio web, los apostadores primero deberán iniciar sesión en la cuenta que crearon. Iniciar sesión en una cuenta de Casumo es tan simple como registrarse en primer lugar.

Realice los trámites que se indican a continuación:

1. Visite el sitio web oficial de Casumo.
2. Simplemente inicie sesión haciendo clic en el icono "Iniciar sesión" en la parte superior de la página.
3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña registrados.
4. Comience a realizar sus apuestas después de hacer clic en el botón "Iniciar sesión".

Puede restablecer su contraseña yendo al enlace "olvidó su contraseña" si la ha olvidado. Después de eso, todo lo que necesita hacer es seguir las instrucciones para volver a su cuenta.

Cómo desbloquear una cuenta

Los apostantes pueden enfrentar algunas dificultades con la noticia de que su cuenta de casino ha sido suspendida o bloqueada. Al final, pone en riesgo su dinero y sus premios. Es posible que los apostadores no puedan conectarse a su cuenta de Casumo por varios motivos, incluidos demasiados intentos de inicio de sesión fallidos o un problema con el proceso KYC.

No hay duda de que los apostantes se preguntan cómo pueden desbloquear sus cuentas en este mismo momento. Deben ponerse en contacto con Atención al Cliente muy lejos.

1. Abra el correo electrónico que utilizó para registrarse en una cuenta de Casumo.
2. Prepare un correo electrónico y envíelo a hola@casumo.com.
3. Describa su problema en la línea de asunto, como "Se bloqueó la cuenta #####"
4. Discuta el problema en detalle en el cuerpo del correo electrónico. Es posible que deba incluir:
   • Una descripción bien delineada de sus datos de registro,
   • El dispositivo utilizado para crear la cuenta, y
   • Una copia escaneada de una tarjeta de identificación con foto y otras pruebas de identidad y copias escaneadas de recibos de depósito hechos a Casumo. Recuerda que es mejor enviar estos escaneos en formato PDF.

Cómo cerrar una cuenta

Los clientes de Casumo pueden cerrar sus cuentas en cualquier momento. Aquí, veremos dos enfoques para lograr esto. Casumo devolverá los fondos restantes a la cuenta del propietario en todos los escenarios.

Ponerse en contacto con Atención al cliente es el primer enfoque. Puede realizar las siguientes acciones:

1. Abra la cuenta de correo electrónico que está vinculada a su cuenta de Casumo.
2. Enviar un correo electrónico a hola@casumo.com.
3. En el campo Asunto, escriba "SOLICITUD PARA ELIMINAR MI CUENTA"
4. Ahora, envíeles un correo electrónico solicitando que eliminen su cuenta de su base de datos y borren cualquier información que pueda tener con ellos.

Supongamos que un apostador está cancelando su cuenta porque cree que está desarrollando o está bajo las garras de la adicción al juego. Afortunadamente, Casumo se esfuerza por protegerlos de este problema.

Dirígete a su página de juego responsable.

Cuando se le pregunte sobre el cierre de su cuenta, indique el motivo como "Razón RG". De esta manera, Casumo tomará las medidas necesarias para proteger al apostador y evitar que vuelva a registrarse.

Es importante recordar que crear una nueva cuenta y usarla después de un cierre de RG Reason es una forma de fraude y, como tal, una violación de los T&C. Como resultado, su cuenta será cerrada permanentemente.